远程DB协会(RGA)发布了一套行为分析其成员的第一手经验、与运营商遵循提供最低标准的指南。
封装运营商政策,危害标志,客户互动,记录和报告,员工培训和评估等多个领域,良好实践指南也考虑到最新研究。
远程DB协会(RGA)首席执行官克莱夫霍克斯伍德说:“重要的是要认识到,数据和行为分析不是解决所有与在线最小化DB相关伤害有关的问题的灵丹妙药。
然而,在实现这一目标时,它们的有效使用将越来越重要。
“以这种方式使用数据还处于早期阶段,现在无论行业如何利用额外的研究和共享学习,无疑都会得到改善。
与此同时,我们有集体责任去使用我们所知道的并且可以做到的最好的效果。
“尽管许多运营商的系统已经远远超出了这些指导原则所描述的范围,但我们希望他们能够提供跨行业基准和良好的起点。
”赌钱游戏
远程DB协会(RGA)强调了在线行业运营商利用他们收集并保留的大量数据的重要性,例如打击犯罪和创建更安全的DB环境。
此外,在开发或购买系统时还提供帮助,使他们能够识别有问题的在线赌博行为,并与识别出的那些人进行互动,以解决所关注的行为。
远程DB协会(RGA)在其准则中总结道:“保护客户和打击问题DB不仅对DB业而且对所有利益相关者都提出了许多挑战。
“他们需要一系列的回应。
特别是对于在线赌博业来说,由于发生DB的基于账户的性质和所提供的数据,行为分析的相称和有效使用为改善该部门迎接这些挑战的方式提供了一个重要机会。
“已经有很多事情可以做,而且应该已经完成了,其目的是这些指导方针将有助于所有运营商至少拥有适当的结构和流程,以便更容易和更好地识别和限制有问题的DB行为。
”