万字票投注时间到下午6时截止,因电脑系统故障,许多投注站在临近截止投注时间时出现排队人潮。后港5道第322座的人龙一度绕到组屋后方,等候时间差不多要45分钟。
万字票投注截止前的两个小时,新加坡博彩公司的投注系统出现局部故障,导致网上投注系统无法登录,好些投注站的新一代收注机也“罢工”,全岛多个投注站外都出现长长的下注人龙,让万字票迷怨声载道!
昨天(9月25日)下午4时许,不少读者拨打报热线申诉说,由于博彩公司的系统出了问题,他们无法登录电脑网页或手机应用程序,只能亲自到投注站下注,不料投注站也因为新一代收注系统出现问题,而排起长长的人龙。
读者郭先生(53岁,销售店员)说,他下午4时上博彩公司网页下注时发现,试了10次都无法登录。
“我试到傍晚6点左右,终于顺利登录,但还是无法下注。”
万字票迷张先生也申诉,他准备上博彩公司的网页下注时,屡次尝试都无法登录,他赶紧到附近投注站下注时,结果远远就看到投注站外排起了长长的人龙。
张先生一连走了大巴窑的两家投注站,但投注站外都大排长龙,他探听后才知道是博彩公司的投注系统出了问题。
张先生说,投注站内的新一代收注机“罢工”,只有旧款的收注机可用,所以收注的速度非常慢,导致队伍越排越长。
“以往只有多多奖金累计到800万元时,投注站才会出现这么长的人龙。现在疫情吃紧,一下子有这么多人排队,当中很多少上了年纪的人,这个情况看了很令人担忧。”
字迷:号码开出来肯定气死
线上线下都无法下注,有字迷说:“如果心水字开出来,有人一定会活活气死!”
记者走访后港5道的投注站,4时许就已经有约20人在排队,过了5时后排队人龙增加到30多人。
队伍中有好些公众都是无法在上网下注而赶紧跑到投注站,结果收注机也出现故障,不少人排了45分钟还在等着下注。
受访公众说:“相信会有很多人错过下注,要是号码开出来的话,有人一定会活活气死!”
一直接近6时,一些人眼见已来不及下注昨晚开彩的万字票,只好悻悻然地离开。
博彩公司道歉
博彩公司电脑系统因技术问题,导致一些服务断续出现问题。
新加坡博彩公司发言人回复《联合晚报》询问时证实,公司的电脑系统昨天傍晚因技术问题,导致一些服务在一个小时内断断续续出现问题。
“我们对所造成的不便,向顾客们道歉。”