澳门博彩业职工之家接到的求助个案中，赌博问题较为突出，主任黄艳芳、社工叶嘉涛表示，赌博问题求助者中，七成是在赌场任职的荷官，反映了在娱乐场工作员工较其它行业更易染上赌瘾。有关求助者普遍年纪较大、赌博年资较长，大多数有债务问题，并有心瘾难除的情况。

　　黄艳芳、叶嘉涛称，过去一年，职工之家接到的求助个案中，针对赌博问题，约有八十人次求助，佔总求助人次约一成。数字虽然未见突出，但由於涉及赌博问题的求助者多数为五十岁以上，普遍有债务问题；绝少有三十岁以下的青年求助者，反映有赌博问题的青年人渐趋隐蔽性，相信因为青年人没有太大的家庭负担，可向家人、朋友求助解决问题，但病态赌博情况值得关注。

　　涉及赌博问题男性求助个案较女性多，二十一个案中，十三名为男性，八名女性，当中七成人是任职荷官，其次是从事酒店相关行业，以及监场经理、娱乐场运输等。当中，近八成有赌博问题的求助者都有债务问题，多数人债务额为十万元以下。

　　他们表示，由於不少求助者都有赌瘾难除的情况，经辅导后，再次赌博的机会甚高。根据社工局“问题赌博人士中央登记系统”统计，从事博彩业人士，包括荷官，以及博彩与其他相关行业的服务员，求助人数较其他行业相对高，很大程度是由於从业员长时间在娱乐场所工作，经常接触博彩活动而受影响。故此，认为须加强博彩员工对博彩业的正确认知，向其灌输正确的金钱管理及职业价值观，并鼓励求助者参与负责任博彩课程。